Häufige Fragen (FAQ)

Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie können es selbst über unseren Online-Konfigurator berechnen oder über unser Formular ein individuelles Angebot anfordern.

Unser Vertriebsnetz basiert auf der Online-Angebotserstellung, um Ihnen die besten Preise zu garantieren. Sobald Sie ein Angebot von uns haben, können Sie den Einsatz unserer Techniker für das Aufmaß anfordern. Wir sind in ganz Italien tätig.

Unsere Lieferzeiten variieren zwischen 70 und 90 Tagen ab Bestellung. Für Sonderanfertigungen sollten Sie zwei zusätzliche Wochen einplanen.

Nein! Unsere modernen Montagesysteme (wie z.B. Z-Rahmen) erfordern in der Regel keine Maurerarbeiten, was Staub und Schmutz vermeidet.

Der Konfigurator ist für diejenigen gedacht, die absolute Freiheit bei der Anpassung wünschen und sofort Preise sehen wollen. Die Angebotsanfrage ist ideal, wenn Sie ein festes Budget haben und sich von uns die beste Lösung (Basic, Medium oder Topclass) vorschlagen lassen möchten.

Geben Sie Breite, Höhe, Menge, Flügelart und Glastyp in die entsprechenden Felder ein. Klicken Sie dann auf die blaue Schaltfläche "Zeile hinzufügen", um die Konfiguration in unserem Konfigurator zu starten.

Klicken Sie auf das Bild in der Box "Farben", um ein Menü mit den verfügbaren Farbtönen zu öffnen. In der Box "Glastyp" können Sie spezielles Glas (Schallschutz, Sicherheit) auswählen.

Klicken Sie auf den Text über dem Bild in der Box "Artikeltyp", um auf eine große Auswahl an Flügeltypen und Öffnungen zuzugreifen.

Über einen Regler oben links können Sie zwischen BASIC, MEDIUM und TOP class wählen. Rechts daneben finden Sie die für diese Klasse verfügbaren Marken (z.B. Rehau, Schüco).

Klicken Sie einfach oben rechts auf "Angebot anfordern", bestätigen Sie Ihre Auswahl und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, an die wir das PDF senden.

Nutzen Sie unser Formular zur Angebotsanfrage, um uns Ihre Wünsche mitzuteilen. Unsere Experten helfen Ihnen, die perfekten PVC-Fenster zu finden.

Ganz einfach: Wählen Sie die gewünschte Produktklasse und Ihre bevorzugte Marke. Geben Sie ungefähre Maße an, optional inkl. Zubehör und Montage.

Absolut nicht! Unsere niedrigen Preise resultieren nicht aus billigen Materialien, sondern aus einer effizienten Logistik und dem Online-Direktvertrieb. Jeder Auftrag wird über eine maximal strukturierte, automatisierte und digital optimierte Plattform abgewickelt, die jede Möglichkeit zur Kosteneinsparung voll ausschöpft. Wir beziehen hochwertige Rohstoffe direkt von renommierten Herstellern wie Schüco oder Rehau. Vorsicht bei *zu* niedrigen Preisen auf dem Markt: Diese verbergen oft mangelhafte Logistik (Abladen auf dem Bürgersteig!). Mit WinDirect ist Ihnen Qualität sicher.

Nach Erhalt des Angebots können Sie über unser Online-Formular das Aufmaß vor Ort anfordern. Ein Techniker kommt dann zu Ihnen nach Hause.

Anspruch auf den 50%igen Steuerabzug haben Eigentümer, Mieter, Wohnungseigentümergemeinschaften und Freiberufler, sofern sie die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen. Lesen Sie mehr auf unserer Ecobonus Infoseite.

Absetzbar sind: Dämmung oder Austausch von Rollladenkästen, Lieferung und Montage von Fenstern, Haustüren, Dachfenstern, Rollläden und Klappläden. Die neuen Elemente müssen die gesetzlichen U-Werte einhalten.

Der Antrag muss innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss der Arbeiten auf dem ENEA-Portal eingereicht werden. Zahlungen müssen über eine spezielle Banküberweisung ("bonifico parlante") erfolgen.

Messen Sie die Breite und Höhe der Maueröffnung an jeweils drei verschiedenen Stellen (rechts, mittig, links / oben, mittig, unten) und notieren Sie sich das kleinste Maß. Ziehen Sie von diesem Wert etwa 10-15 mm Einbauluft (Toleranz) in der Breite und Höhe ab. Dieser Spalt wird später für die fachgerechte Abdichtung benötigt.
Wenn Sie unsicher sind, buchen Sie unseren professionellen Aufmaß-Service!

In den allermeisten Fällen: Nein! Alte Holzrahmen können oft sauber herausgeschnitten werden. Alternativ nutzen wir den speziellen Z-Rahmen (Sanierungsrahmen mit Anschlag), der den alten eingemauerten Rahmen unsichtbar abdeckt – ganz ohne Staub, Dreck oder den Einsatz eines Maurers.

Für geübte Heimwerker ist die Montage durchaus machbar. Um jedoch maximale Wärme- und Schalldämmung zu gewährleisten und Gewährleistungsansprüche nicht zu gefährden, empfehlen wir die Installation durch Profis. WinDirect bietet auf Wunsch einen kompletten Montageservice in ganz Italien an.

Ein Hochleistungsfenster ist nutzlos, wenn es schlecht montiert wird. Unsere qualifizierte Montage respektiert die strengen Normen für Energieeinsparung und dichtet das Fenster auf 3 Ebenen ab:

• Innere Ebene (Dampfsperre): Verhindert, dass feuchte Raumluft in die Fuge eindringt (vermeidet Schimmel).
• Mittlere Ebene (Wärme- & Schallschutz): Nutzung von dauerelastischen Kompribändern (z.B. Multitermo TP652) oder PU-Schaum zur Dämmung.
• Äußere Ebene (Wetterschutz): Schlagregendicht, aber dampfdiffusionsoffen.

Für eine dauerhaft stabile Fixierung:

• Bohrungen: Bohren Sie 6 mm Löcher mittig ins Profil (HSS-Bohrer für den Stahlkern verwenden).
• Schraubenabstand: Schrauben sollten 50 bis max. 75 cm voneinander und 10-15 cm von den Innenecken entfernt sein.
• Rahmenschrauben: Nutzen Sie selbstschneidende Montageschrauben für Mauerwerk/Beton (ohne Dübel), um den Rahmen verzugsfrei zu halten.
• Isolierung: Der Randspalt wird mit PU-Schaum oder Kompriband abgedichtet.

Flügel einhängen (z. B. TITAN-Beschlag):

• Flügel unten auf den Ecklagerzapfen setzen.
• Flügel oben ausrichten (Öffnungsposition zwischen 0° und 60°).
• Den oberen Scherenlagerstift nach oben drücken, um den Flügel zu verriegeln. Niemals einen Hammer verwenden!

Flügel aushängen:
Ziehen Sie den oberen Bolzen nach unten (nicht komplett herausziehen) und heben Sie den Flügel aus dem unteren Lager.

Der letzte Schliff:

• Deckleisten: Die Isolierfuge wird mit PVC-Flachleisten (z.B. Art. 1001) verkleidet. Diese sind vorgekerbt und können auf 10, 20 oder 30 mm gebrochen werden (geklebt mit PVC-Kleber oder Silikon).
• Fenstergriff: Mit zwei Schrauben am Fenstergetriebe befestigen.
• ACHTUNG - Schutzfolie: Entfernen Sie die Schutzfolien von den Profilen spätestens 3 Monate nach der Montage! Andernfalls brennt die Sonne die Folie fest in den Rahmen ein.

Moderne PVC-Profile sind echte Wärmeschilde. Low-E-Gläser besitzen eine mikroskopische Silberschicht, die als thermischer Spiegel wirkt: Sie reflektiert die Wärme in den Raum zurück und lässt gleichzeitig Sonnenenergie für einen wertvollen passiven solaren Gewinn herein.

Für maximale Wärmedämmung kombinieren wir:

• Zwei- oder Dreifachverglasung: Ein Dreifachglas halbiert den Wärmeverlust.
• Warme Kante (Warm Edge): Ersetzt Alu-Abstandhalter, um Wärmebrücken zu beseitigen.
• Edelgasfüllung: Argon oder Krypton zwischen den Scheiben isolieren besser als Luft.
• Ug-Wert: Ein Dreifachglas erreicht Top-Werte bis zu 0,4 W/m²K.

Ein Standardglas bietet bereits 32dB Schalldämmung. Für stark befahrene Straßen nutzen wir Gläser mit dickeren, asymmetrischen Scheiben und speziellen Akustik-PVB-Folien, die Vibrationen dämpfen (bis zu 54 dB Dämmung).

Wählen Sie die Schalldämmung basierend auf Ihrer Wohnlage. Hier ist unsere Richtwert-Tabelle:

Sie bestehen aus Scheiben, die durch reißfeste Folien verbunden sind.

• Unfallschutz (ESG): Pflicht für bodentiefe Fenstertüren. Die Folie hält die Splitter bei Bruch.
• Einbruchschutz (VSG): Dickere Folien erschweren Einbrechern das Einschlagen der Scheibe enorm.

Wir empfehlen die Verwendung von Sprossen im Scheibenzwischenraum (SZR). Da die Sprossen zwischen den Gläsern liegen, bleiben die äußeren Flächen komplett glatt. Das macht das Fensterputzen kinderleicht.

Absolut nicht! Im Gegensatz zu alten Fenstern nutzen wir die Trockenverglasung (ohne Silikon) und gesteckte Glashalteleisten. Die Leisten können ausgeklippt werden, wodurch sich die Scheibe in wenigen Minuten sauber und bruchfrei wechseln lässt.

Fensterlüfter ermöglichen eine kontinuierliche Belüftung auch bei geschlossenem Fenster und verhindern so Kondenswasser und Schimmel. Dies schützt die Bausubstanz und Ihre Gesundheit (vermeidet Allergien).

Das System nutzt den natürlichen Winddruck für eine "Querlüftung". Spezielle Klappen im Modul schließen sich bei starkem Wind automatisch, um Zugluft zu verhindern, und öffnen sich wieder, sobald der Winddruck nachlässt.

Speziell für Rehau PVC-Fenster entwickelt, arbeitet AirComfort flexibel, unsichtbar und lautlos. Der Luftstrom wird automatisch reguliert und bei starkem Wind abgeriegelt.

Wir nutzen die 3 marktführenden Hersteller:

• Siegenia (TITAN): Intelligente Selbsteinstellung durch drehbare Pilzkopfzapfen.
• Maico: Extreme Tragkraft (bis zu 220 kg) und exzellenter "Silber Look"-Rostschutz.
• Roto (Roto NX): Präzise Mechanik für schwere Isoliergläser und RC2-Sicherheit als Standard, optional auch verdeckt liegend.

Die Mikroventilation ermöglicht einen gesunden Luftaustausch bei minimalem Wärmeverlust und hoher Sicherheit:

• Siegenia: Ein Energiespar-Scherenarm begrenzt die Kippöffnungsweite auf ca. 40 mm.
• Maico: Eine 45°-Drehung arretiert den Flügel in einem Spalt von 10 mm.
• Roto: Spaltlüftung durch eine 135°-Griffstellung ohne zusätzliche Rahmenteile.

Über die Inbusschrauben an den Scharnieren (siehe Farbschema):

• Schleift unten/oben (Grün): Untere Inbusschraube anziehen/lösen.
• Schleift vorne (Rot/Blau): Schraube des oberen Scherenlagers justieren.
• Zu wenig Anpressdruck (Grau): Pilzkopfzapfen am Flügelrand drehen.

Für Haustürbänder (z.B. Dr. Hahn):
1. Türflügel (bei ca. 90°) aushängen.
2. Anpressdruck am Bolzen einstellen.
3. Horizontale Einstellung zur Zentrierung (+/- 5 mm).
4. Höheneinstellung (+4 mm / -3 mm) für sauberes Schließen anpassen.